Noticias

Información sobre intermitencia en sistemas del prestador Fundación Arturo López Pérez

El prestador nos ha comunicado que, debido a esta situación, sus sistemas computacionales, telefónicos y de emisión de bonos se encuentran temporalmente bloqueados. No obstante, destacamos lo siguiente:

• Atenciones GES: Se están realizando con absoluta normalidad.
• Atenciones Libre Elección: Aunque no es posible emitir bonos en este momento, se ha dispuesto un mecanismo alternativo en el cual los pacientes firman pagarés para gestionar los bonos posteriormente desde la Isapre.

En nuestro compromiso por garantizar la continuidad en la entrega de beneficios, hemos implementado las siguientes acciones:

1. Publicación de información actualizada en nuestra página web.
2. Refuerzo de comunicación a través de nuestro centro de contacto telefónico 600 829 9000.

Gracias a estas medidas, aseguramos que las prestaciones en el prestador Fundación Arturo López Pérez puedan continuar de manera adecuada, priorizando siempre la atención y bienestar de nuestros usuarios.

Agradecemos su comprensión y quedamos atentos a cualquier consulta que pueda surgir.

Atentamente,

Isapre Fundación