Preguntas frecuentes

1. Trabajadores activos de BancoEstado.
2. Trabajadores de Filiales del BancoEstado.
3. Trabajadores de Isapre Fundación y Fundación Asistencial.
4. Trabajadores del Sindicato BancoEstado.
5. El o la cónyuge de los afiliados indicados en puntos anteriores.
6. Hijos de trabajadores de BancoEstado, mayores de 18 años, cuyos padres estén o no afilados a nuestra Isapre.
7. Hijos de trabajadores de Filiales de BancoEstado, del Sindicato de BancoEstado, de Isapre Fundación y Fundación Asistencial, si alguna vez fueron carga en nuestra Isapre.

Nota: si alguno de los afiliados de los puntos anteriores se pensiona, seguirá perteneciendo a nuestra Isapre, si así lo desea.

1. Enfermedad o accidente común: Son aquellas originadas por un estado de anormalidad en el cuerpo humano y que se manifiesta en múltiples enfermedades.
2. Prórroga medicina preventiva. Ley N° 6174 vigente hasta 1985 , otorgada a pacientes con Insuficiencia Renal en Hemodiálisis o con Trasplante Renal.
3. Pre y Postnatal.
4. Enfermedad Grave del Hijo Menor de un Año
5. Accidente del trabajo o del trayecto (Ley N° 16744, administrada por Mutuales).
6. Enfermedad profesional Ley N° 16744 Administrada por Mutuales.
7. Patologías del Embarazo.

• Contar con una Licencia médica autorizada.
• Tener un mínimo de 6 meses de afiliación al Sistema Previsional (AFP o INP),
• Tener 3 meses de cotizaciones previsionales, dentro de los 6 meses anteriores al mes en que se inicia la licencia.

• Contar con una licencia médica autorizada.
• Tener un mínimo de 6 meses de afiliación al Sistema Previsional (AFP o INP)
• Tener 1 mes de cotizaciones previsionales, dentro de los 6 meses anteriores al mes en que se inicia la licencia.

• Contar con una licencia médica autorizada.
• Tener 12 meses de afiliación previsional (AFP o INP) anteriores al mes en que se inicia la licencia,
• Tener al menos 6 meses de cotizaciones continuas o discontinuas dentro del periodo de 12 meses de afiliación previsional anterior al mes que se inició la licencia,
• Estar al día en el pago de las cotizaciones, considerándose al día al trabajador (a) que hubiere pagado la cotización del mes anterior a aquel en que se produzca la incapacidad.

1. Si el empleador es Banco Estado o Filiales de éste (que son los únicos empleadores privados con convenio), se envían cheques con pago de subsidio directamente a dichas entidades.
2. Si el empleador es una entidad pública: IPS o JUNJI, el pago se hace con un cheque el cual deberá ser retirado por el interesado en la Caja Central del 5 piso, de calle Almte. Lorenzo Gotuzzo 70.
3. Si es otro empleador público en convenio, se envía un cheque por correo certificado al domicilio de éste registrado en nuestro sistema.

1. Cuando falte la firma del profesional que extendió la licencia médica.
2. Cuando falte la firma del trabajador.
3. Cuando se omita por parte de los trabajadores empleadores, los antecedentes administrativos y/ o médicos que sean de su responsabilidad.(Rentas, liquidaciones de sueldo, certificados, informes).

• Falta de justificación del reposo porque se considera que no hay una incapacidad laboral temporal que impida que el trabajador asista a trabajar, o bien, que habiendo estado originalmente impedido de ir al trabajo, el reposo otorgado es excesivo.
• Pérdida de la temporalidad de la licencia médica. La licencia médica tiene por finalidad que el trabajador haga reposo por un tiempo para que recupere su salud y vuelva a trabajar. Por ende, corresponde rechazar las licencias médicas en que se determine que el trabajador ya no va a estar nuevamente en condiciones de volver al trabajo (irrecuperabilidad), ello se explica porque la licencia es un beneficio temporal y no puede usarse indefinidamente como si fuera una pensión de invalidez.

• Falsificación o adulteración de la licencia médica.
• Entrega de antecedentes clínicos falsos o la simulación de enfermedad debidamente comprobada.
• Enmendadura de la licencia. En estos casos se puede obtener una licencia que reemplace la enmendada.
• Realización de trabajos remunerados o no remunerados, durante el período de reposo dispuesto en la licencia.

• No tener la calidad de trabajador dependiente o independiente.
• Presentación de la licencia fuera de plazo por parte del trabajador.
• Incumplimiento del reposo. En todo caso, no se considera incumplimiento del reposo la concurrencia a exámenes o procedimientos ordenados por el profesional médico, lo que deberá acreditarse.

1. Los afiliados dependientes sin convenio, los cheques de subsidios se retiran en la caja central de nuestra Isapre, 5° piso.
2. Los afiliados dependientes sin convenio, los cheques de subsidios se depositan en la cuenta, siempre y cuando hayan firmado pagaré en la Unidad de Créditos.
3. Los afiliados independientes sin convenio, los cheques de subsidios se retiran en la caja central de nuestra Isapre, 5° piso.
4. Los afiliados independientes sin convenio, los cheques de subsidios se depositan en la cuenta, siempre y cuando hayan firmado pagaré en la Unidad de Créditos.
5. Los afiliados dependientes públicos, con convenio, los cheques de subsidios, como JUNJI e IPS, se retiran directamente en la caja Central de nuestra ISAPRE 5° piso.
6. Los afiliados dependientes públicos, sin convenio, los cheques de subsidios, los envía directamente la Unidad de Tesorería al empleador registrado en nuestra base de datos de nuestra Isapre.

1. Remuneración Imponible – (AFP + ISAPRE + SC+ Impuesto Único)= Neto del mes.
2. Sumatoria Netos del 1°,2° y 3° mes/3/30= Subsidio diario X días de licencias.