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Algunas sucursales cerradas este 7 de septiembre 2020

Estimado  Beneficiario (a):

Informamos que, nuestras oficinas ubicadas dentro de las Sucursales BancoEstado en todo el País, permanecerán cerradas hoy 7 de septiembre por motivos relacionados con los problemas que presenta BancoEstado en sus sistemas operativos. (Link Comunicado)

Estaremos informando en cuanto nos sea posible acerca de la reposición de nuestros servicios de atención presencial en estas oficinas.

Sucursales cerradas, Arica, Antofagasta, Copiapó, Quillota, San Felipe, Rancagua, San Fernando, Talca, Chillán, Concepción, Los Ángeles, Temuco, Valdivia, Osorno, Castro, Punta Arenas.

Sucursales abiertas de 9:00 a 14:00 horas. Iquique, La Serena, Viña del Mar, San Antonio, Curicó, Concepción, Puerto Montt, Coyhaique,  Santiago.

Te recordamos que podrás seguir comprando tus bonos directamente en prestadores con bono electrónico (I-Med) y a través de tu Sucursal Virtual www.isaprefundacion.cl, la APP para teléfonos móviles: Isapre Fundación y nuestro Centro de Contacto (600 829 900), donde podrás realizar diversos trámites tales como:

• Reembolsos web

• Compra de Bonos para consulta médica para prestadores convenidos

• Consulta de licencias médicas

• Emisión de certificados de afiliación

• Solicitud devolución de excesos y excedentes de cotizaciones

• Consulta de valores de prestaciones convenidos

• Orientación sobre prestadores preferentes

• Consulta prestadores en convenio

• Orientación Patologías GES

• Consulta Red Prestadores GES

• Acceso a información de Medicina Preventiva

• Simulador de Planes

• Orientación Médica telefónica

• Gestión de traslados de pacientes Hospitalizados

• Ingreso de consultas o reclamos

*Todos aquellos plazos emanados del contrato de salud  y los establecidos en la normativa vigente, que venzan el día o días en que la oficina o sucursal de encuentra cerrada, se entenderán prorrogados para el día hábil siguiente.