Conozca los horarios de atención día 31 de diciembre
Estimado Afiliado (a):
Informamos que, algunas de nuestras sucursales regionales, prestarán atención presencial este 31 de diciembre 2020, desde las 09:00 hasta las 13:00 horas. Estas son:
- Iquique
- La Serena
- Viña del Mar
- San Antonio
- Curicó
- Concepción
- Puerto Montt
- Coyhaique
- Santiago (Casa Matriz, su horario de atención sera hasta las 15:00 horas)
Las demás sucursales que se encuentran en oficinas de BancoEstado, permanecerán cerradas por fuerza mayor (feriado bancario). Estas oficinas son:
- Arica
- Antofagasta
- Copiapó
- Quillota
- San Felipe
- Rancagua
- San Fernando
- Talca
- Chillán
- Los Ángeles
- Temuco
- Valdivia
- Osorno
- Castro
- Punta Arenas
Te recordamos que puedes comprar tus bonos directamente en prestadores con bono electrónico (I-Med) y a través de tu Sucursal Virtual wwww.isaprefundacion.cl, la APP para teléfonos móviles: Isapre Fundación y nuestro Centro de Contacto (600 829 900), donde podrás realizar diversos trámites tales como:
- Reembolsos web
- Compra de Bonos para consulta médica para prestadores convenidos
- Consulta de licencias médicas
- Emisión de certificados de afiliación
- Solicitud devolución de excesos y excedentes de cotizaciones
- Consulta de valores de prestaciones convenidos
- Orientación sobre prestadores preferentes
- Consulta prestadores en convenio
- Orientación Patologías GES
- Consulta Red Prestadores GES
- Acceso a información de Medicina Preventiva
- Simulador de Planes
- Orientación Médica telefónica
- Gestión de traslados de pacientes Hospitalizados
- Ingreso de consultas o reclamos
*Todos aquellos plazos emanados del contrato de salud y los establecidos en la normativa vigente, que venzan el día o días en que la oficina o sucursal de encuentra cerrada, se entenderán prorrogados para el día hábil siguiente.